☕️☕️ 급격히 바뀔 소셜미디어 지형?

스레드와 X(구 트위터)는 어떤 모습을 보여줄까?
오늘은 최근 스레드의 상황 그리고 트위터의 리브랜딩 등을 살펴보고 점점 더 변화할 소셜미디어 지형에 대한 이야기를 전합니다. 메타는 2분기 실적 발표를 통해 완전히 건재하다는 것을 알렸는데요. 큰 변화가 임박한 시장을 또 끌어갈 준비를 하는 것으로 보입니다. 

[빅테크] #스레드 #트위터
급격히 바뀔 소셜미디어 지형?
메타가 어제 실적 발표를 통해 이제 완전히 회복하는 모습을 보였어요. 애플의 개인정보보호 정책 변경으로 인해 위기에 빠졌었던 광고 사업이 2021년 이후에 최대치로 성장했습니다. 전체 매출은 320억 달러(약 40조 9000억 원)를 기록하면서 지난해 같은 기간 대비 11% 성장했고, 매출의 대부분(98.4%, 315억 달러)을 차지하는 광고 매출은 2분기에 12% 성장했습니다. 순이익은 16% 증가한 78억 달러(약 9조 9700억 원)이고요.

한국에서는 특히나 사용자 감소세가 심상치 않았던 페이스북도 또 사용자가 증가해 1분기 일일 활성 사용자 수 20억 4000만 명을 넘어 2분기에는 20억 6000만 명이 되었습니다. 성장 모멘텀이 크지 않은 페이스북은 사용자 증가세가 정체할 것이라는 시장의 예상을 뒤집은 것이죠.

2023년을 "효율성의 한 해"로 만들겠다고 한 마크 저커버그의 말을 지키는 실적입니다. 하지만 AR/VR 헤드셋을 비롯한 '메타버스' 사업은 여전히 큰 손실을 보고 있고, 라마2(Llama 2)를 공개한 AI 사업도 이제 발을 뗐는데요. 현재는 큰 버즈를 일으키며 새롭게 론칭한 소셜미디어 앱인 스레드(Threads)가 과연 어떤 성장세를 이어갈지에 시선이 더 크게 쏠리는 중입니다. 

과연 메타는 스레드를 어떻게 활용하려는 걸까요? 수십억 달러에 이르는 브랜드 가치를 버리고 'X'로 리브랜딩한 트위터는 아직 사용자 수를 유지하는 모습이라고 하는데요. 스레드는 앞으로 어떤 모습을 보여주면서 사용자를 늘려갈까요?
페이스북은 이번 2분기도 사용자가 늘어 총 20억 6000만 명입니다. 잠시 주춤했던 2021년 4분기를 제외하고는 지속해서 사용자를 늘리고 있어요. 한국의 상황으로만 페이스북을 판단하기는 어렵습니다. (데이터: 메타 실적보고서)
기존과 같을 스레드 활용법  
소셜미디어 기업의 성장 전략은 메타가 지금까지 집대성해 왔습니다. 초기에 관심을 끌 기본적인 제품을 내놓아 많은 사용자를 빠른 시간 안에 모으고, 이들을 관찰해 이들이 원하는 기능을 추가하면서 여태껏 관망하고 있거나 새로운 기술 수용이 느린 사용자들까지 폭발적으로 모으는 단계를 거치는 것이에요. 

이는 페이스북부터 시작해 인스타그램, 왓츠앱 그리고 이들이 사용자를 늘리기 위해 추가한 주요 기능들에 적용되었던 사항들이죠. 페이스북으로 대표되는 "빨리 움직이고, 이것저것 부숴라(Move fast and break things)"를 실천해 온 역사이기도 하고요.

현재까지 스레드도 이 "빨리 움직이고, 이것저것 부숴라"에 걸맞는 모습을 보여줍니다. 오랜만에 메타가 빠르고 기민하게 움직여 큰 임팩트를 주는 플랫폼을 만들었다는 평가를 받게 했고요. 

근데 가입자가 파죽지세로 1억 명을 돌파한 이후 스레드의 리텐션율은 계속해서 하락했고, (전 세계 안드로이드 사용자 기준으로) 스레드의 일일 사용자는 1280만 명으로 수준까지 하락했습니다. 피크를 친 7월 7일 이후 75%나 감소한 것이에요.

아직 개인 정보 보호 관련 규제가 까다로운 EU에서는 론칭을 하지 않은 영향이기도 하지만, 웹사이트 버전과 사용자들을 붙잡을 만한 추가 기능 등이 제때 나오지 않아 사용자들이 머무를 유인이 없다는 평가를 받고 있습니다. 일단 각 사용자가 팔로우 하는 사람의 콘텐츠만 모아볼 수 있는 '팔로잉 탭' 등이 나오긴 했는데요. 업데이트 속도가 더 빨라져야 한다는 지적이 나오는 중이죠.
스레드가 결정적으로 다른 점은 수많은 미디어와 브랜드들이 이미 이런저런 실험을 위해 사용하고 있다는 것입니다. (이미지: 메타)
만약 클럽하우스를 떠올린다면
스레드가 순식간에 사그라든 클럽하우스처럼 되지는 않을 것으로 예상됩니다. ...


☕️☕️ 메타는 어떤 모습을 보일까요?
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