์คํ์ฒ๋ผ ์ด์ด์จ ๋งค์ฅ๋ค์ ์ข
๋ฃ ์๋ง์กด์ ๊ทธ๋์ ์คํ๋ผ์ธ ์ง์ถ '์คํ'์ ๊ณ์ํด ์ค๋ฉด์ ์ข์ ์ค์ ์ ๊ธฐ๋กํ์ง๋ ๋ชปํ์ด์. ์คํ๋ผ์ธ ๋ฆฌํ
์ผ ๋ถ๋ฌธ์ ์ค์ ์ ์ง๋ 2021๋
4๋ถ๊ธฐ์ ์ ์๋ฅผ ๊ธฐ๋กํ๊ณ , ์ ์ฒด ๋งค์ถ ์ค ๊ทธ ๋น์ค์ด 3~4%๋ฐ์ ๋์ง ์์์. ์ง๊ธ๊น์ง ์คํ๋ผ์ธ ์ฌ์
๋ ํ์ฅํ๊ฒ ๋ค๋ ๋
ธ์ด์ฆ๋ ๊ณ์ ๋ด๊ณ ์์์ง๋ง, ์ค์ง์ ์ธ ์ฑ๊ณผ๋ ๋ฏธ๋ฏธํ์ด์. ์ง๋ 2017๋
์ ์ธ์ํ ํํธ๋(Whole Foods, ๋ํ์ ์ธ ํ์ด์๋ ์๋ฃํ ๋งค์ฅ)๋ ์คํ๋ผ์ธ ์ฌ์
์ ๋ณธ๊ฒฉ์ ์ผ๋ก ํค์ธ ๊ฒ์ด๋ผ๋ ํฐ ์ ํธ์์ง๋ง ์ฑ์ฅ์ด ๋๋ ๊ณ ์. ํ์ง๋ง ์ด๋ฒ์ ๋ฌธ์ ๋ซ๋ ๋งค์ฅ ์ค์๋ ํํธ๋๋ ์๋กญ๊ฒ ํ์ฅ ์ค์ธ ํธ์์ ๊ณผ ์๋ฃํ ๋งค์ฅ์ด ํฌํจ๋ ๊ฒ์ด ์๋์์. ์ค๋ ๊ธฐ๊ฐ ํฐ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋ด์ง ๋ชปํ๋ ์คํ๋ผ์ธ ์์ ๊ณผ (์จ๋ผ์ธ์ผ๋ก ์ฌ๋ฉด ๋ ํธ๋ฆฌํ) ์๋ง์กด๋ท์ปด ์ํ๋ค์ ๋ชจ์๋์ ๋งค์ฅ ์ฌ์
์ ์๋ฌด๋ฆฌ ์๋ง์กด์ด์ด๋ ํ์ฅ์ ์ด์ด๊ฐ๊ธฐ ์ด๋ ต๋ค๊ณ ํ๋จํ ๊ฒ์ด์์. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ง๊ธ๊น์ง ์ค๋นํด ์จ ์๋ก์ด ๊ธฐ์ ์ ์ ์ฉํ ๋งค์ฅ์ ์ค์ฌ์ผ๋ก ์คํ๋ผ์ธ ์ ๋ต์ ๊ฐ์ ธ๊ฐ๊ฒ ๋ค๋ ๊ณํ์ ์คํํ๋ ๊ฒ์ด๊ณ ์.
์๋ฃํ์ด ์์ผ๋ก ๋ฉ์ธ ํฌ์ปค์ค ์คํ๋ผ์ธ ๋ฆฌํ
์ผ ์ฌ์
์ด ์ด๋ ต๋ค๋ ์ ์ ์ธ์งํ๊ณ ์๋ง์กด์ด ์ฒ ์๋ฅผ ์ ํํ๋ค๋ ์ด์ผ๊ธฐ๋ ๋์ค์ง๋ง ์คํ๋ผ์ธ ์ฌ์
๋ ์ ํ๊ณผ ์ง์ค ์ ๋ต์ ๋์
ํ๋ค๋ ์ ํธ๋ก ๋ฐ์๋ค์ฌ์ ธ์. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ทธ ์ ํ์ ์๋ง์กด์ด ํ์ฌ ํ์ฅ ์ค์ธ '์ ์คํธ ์ํฌ ์์(Just Walk Out, ๊ทธ๋ฅ ๊ฑธ์ด ๋๊ฐ)'์ด๋ผ๊ณ ๋ถ๋ฆฌ๋ ๊ณ์ฐ๋ ์๋ ๋งค์ฅ ๊ธฐ์ ์ด ํต์ฌ์ด์์. ์๋ง์กด ๊ณ ํธ์์ ๊ณผ ์๋ง์กด ํ๋ ์ ์๋ฃํ ๋งค์ฅ์ ์ ์ฉ๋ ์ด ๊ธฐ์ ์ ๊ทธ๊ฐ ํํธ๋ ๋งค์ฅ์๋ ์ ์ฉ๋์ง ์๊ณ ์์๋๋ฐ์. ์ต๊ทผ์๋ ์ฒ์์ผ๋ก ๊ณ์ฐ๋ ์๋ ๋งค์ฅ ๊ธฐ์ ์ ์ ์ฉํ ํํธ๋ ๋งค์ฅ์ ์คํํ๊ณ , ์ด๋ ๋ณธ๊ฒฉ์ ์ธ ๊ณ์ฐ๋ ์๋ ๋งค์ฅ ํ์ฅ์ ์ํ ์ ํธ๋ก๋ ๋ณด๊ณ ์์ด์. ์๋ง์กด ๊ณ์ ์ด ์ฐ๊ฒฐ๋ ์ค๋งํธํฐ์ QR ์ฝ๋๋ฅผ ์ด์ฉํ ์๋ ์๊ณ , ๋งค์ฅ ๋ด ํค์ค์คํฌ์์ ๊ฐ๋จํ๊ฒ ์๋ฐ๋ฅ์ ๋ฑ๋กํ๊ณ ๊ณ์ ์ ์ฐ๊ฒฐํด ๋ฌผ๊ฑด์ ๊ณจ๋ผ ๋ค๊ณ ๋์ค๊ธฐ๋ง ํ๋ฉด ๊ณ์ฐ์ด ์๋์ผ๋ก ์ด๋ฃจ์ด์ง๋ ์ด ์์คํ
์ ์๋ง์ ์นด๋ฉ๋ผ์ ์ผ์๋ก ๋ชจ๋ ์์ง์์ ๊ฐ์งํ๋๋ฐ์. ํธ์์ ๊ท๋ชจ์์ ์์ํด ๊ธฐ์ ์ ๋ค๋ฌ๊ณ ์ดํ ์คํ ์๋ฃํ ๋งค์ฅ ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ด์ ๋ ๊ท๋ชจ๊ฐ ๋ ํฐ ์๋ฃํ ๋งค์ฅ์๋ ์ด ๊ธฐ์ ์ ์์ ์ ์ผ๋ก ์ ์ฉํ ์ ์๋ ๋จ๊ณ๋ก ์ ์ด๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ณด๊ณ ์์ด์. |
์คํ์ฒ๋ผ ์ด์ด์จ ๋งค์ฅ๋ค์ ์ข ๋ฃ
์๋ง์กด์ ๊ทธ๋์ ์คํ๋ผ์ธ ์ง์ถ '์คํ'์ ๊ณ์ํด ์ค๋ฉด์ ์ข์ ์ค์ ์ ๊ธฐ๋กํ์ง๋ ๋ชปํ์ด์. ์คํ๋ผ์ธ ๋ฆฌํ ์ผ ๋ถ๋ฌธ์ ์ค์ ์ ์ง๋ 2021๋ 4๋ถ๊ธฐ์ ์ ์๋ฅผ ๊ธฐ๋กํ๊ณ , ์ ์ฒด ๋งค์ถ ์ค ๊ทธ ๋น์ค์ด 3~4%๋ฐ์ ๋์ง ์์์. ์ง๊ธ๊น์ง ์คํ๋ผ์ธ ์ฌ์ ๋ ํ์ฅํ๊ฒ ๋ค๋ ๋ ธ์ด์ฆ๋ ๊ณ์ ๋ด๊ณ ์์์ง๋ง, ์ค์ง์ ์ธ ์ฑ๊ณผ๋ ๋ฏธ๋ฏธํ์ด์. ์ง๋ 2017๋ ์ ์ธ์ํ ํํธ๋(Whole Foods, ๋ํ์ ์ธ ํ์ด์๋ ์๋ฃํ ๋งค์ฅ)๋ ์คํ๋ผ์ธ ์ฌ์ ์ ๋ณธ๊ฒฉ์ ์ผ๋ก ํค์ธ ๊ฒ์ด๋ผ๋ ํฐ ์ ํธ์์ง๋ง ์ฑ์ฅ์ด ๋๋ ๊ณ ์.
ํ์ง๋ง ์ด๋ฒ์ ๋ฌธ์ ๋ซ๋ ๋งค์ฅ ์ค์๋ ํํธ๋๋ ์๋กญ๊ฒ ํ์ฅ ์ค์ธ ํธ์์ ๊ณผ ์๋ฃํ ๋งค์ฅ์ด ํฌํจ๋ ๊ฒ์ด ์๋์์. ์ค๋ ๊ธฐ๊ฐ ํฐ ์ฑ๊ณผ๋ฅผ ๋ด์ง ๋ชปํ๋ ์คํ๋ผ์ธ ์์ ๊ณผ (์จ๋ผ์ธ์ผ๋ก ์ฌ๋ฉด ๋ ํธ๋ฆฌํ) ์๋ง์กด๋ท์ปด ์ํ๋ค์ ๋ชจ์๋์ ๋งค์ฅ ์ฌ์ ์ ์๋ฌด๋ฆฌ ์๋ง์กด์ด์ด๋ ํ์ฅ์ ์ด์ด๊ฐ๊ธฐ ์ด๋ ต๋ค๊ณ ํ๋จํ ๊ฒ์ด์์. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ง๊ธ๊น์ง ์ค๋นํด ์จ ์๋ก์ด ๊ธฐ์ ์ ์ ์ฉํ ๋งค์ฅ์ ์ค์ฌ์ผ๋ก ์คํ๋ผ์ธ ์ ๋ต์ ๊ฐ์ ธ๊ฐ๊ฒ ๋ค๋ ๊ณํ์ ์คํํ๋ ๊ฒ์ด๊ณ ์.
์๋ฃํ์ด ์์ผ๋ก ๋ฉ์ธ ํฌ์ปค์ค
์คํ๋ผ์ธ ๋ฆฌํ ์ผ ์ฌ์ ์ด ์ด๋ ต๋ค๋ ์ ์ ์ธ์งํ๊ณ ์๋ง์กด์ด ์ฒ ์๋ฅผ ์ ํํ๋ค๋ ์ด์ผ๊ธฐ๋ ๋์ค์ง๋ง ์คํ๋ผ์ธ ์ฌ์ ๋ ์ ํ๊ณผ ์ง์ค ์ ๋ต์ ๋์ ํ๋ค๋ ์ ํธ๋ก ๋ฐ์๋ค์ฌ์ ธ์. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ทธ ์ ํ์ ์๋ง์กด์ด ํ์ฌ ํ์ฅ ์ค์ธ '์ ์คํธ ์ํฌ ์์(Just Walk Out, ๊ทธ๋ฅ ๊ฑธ์ด ๋๊ฐ)'์ด๋ผ๊ณ ๋ถ๋ฆฌ๋ ๊ณ์ฐ๋ ์๋ ๋งค์ฅ ๊ธฐ์ ์ด ํต์ฌ์ด์์. ์๋ง์กด ๊ณ ํธ์์ ๊ณผ ์๋ง์กด ํ๋ ์ ์๋ฃํ ๋งค์ฅ์ ์ ์ฉ๋ ์ด ๊ธฐ์ ์ ๊ทธ๊ฐ ํํธ๋ ๋งค์ฅ์๋ ์ ์ฉ๋์ง ์๊ณ ์์๋๋ฐ์. ์ต๊ทผ์๋ ์ฒ์์ผ๋ก ๊ณ์ฐ๋ ์๋ ๋งค์ฅ ๊ธฐ์ ์ ์ ์ฉํ ํํธ๋ ๋งค์ฅ์ ์คํํ๊ณ , ์ด๋ ๋ณธ๊ฒฉ์ ์ธ ๊ณ์ฐ๋ ์๋ ๋งค์ฅ ํ์ฅ์ ์ํ ์ ํธ๋ก๋ ๋ณด๊ณ ์์ด์.
์๋ง์กด ๊ณ์ ์ด ์ฐ๊ฒฐ๋ ์ค๋งํธํฐ์ QR ์ฝ๋๋ฅผ ์ด์ฉํ ์๋ ์๊ณ , ๋งค์ฅ ๋ด ํค์ค์คํฌ์์ ๊ฐ๋จํ๊ฒ ์๋ฐ๋ฅ์ ๋ฑ๋กํ๊ณ ๊ณ์ ์ ์ฐ๊ฒฐํด ๋ฌผ๊ฑด์ ๊ณจ๋ผ ๋ค๊ณ ๋์ค๊ธฐ๋ง ํ๋ฉด ๊ณ์ฐ์ด ์๋์ผ๋ก ์ด๋ฃจ์ด์ง๋ ์ด ์์คํ ์ ์๋ง์ ์นด๋ฉ๋ผ์ ์ผ์๋ก ๋ชจ๋ ์์ง์์ ๊ฐ์งํ๋๋ฐ์. ํธ์์ ๊ท๋ชจ์์ ์์ํด ๊ธฐ์ ์ ๋ค๋ฌ๊ณ ์ดํ ์คํ ์๋ฃํ ๋งค์ฅ ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ด์ ๋ ๊ท๋ชจ๊ฐ ๋ ํฐ ์๋ฃํ ๋งค์ฅ์๋ ์ด ๊ธฐ์ ์ ์์ ์ ์ผ๋ก ์ ์ฉํ ์ ์๋ ๋จ๊ณ๋ก ์ ์ด๋ ๊ฒ์ผ๋ก ๋ณด๊ณ ์์ด์.
์๋ฃํ ์ด์ปค๋จธ์ค ๋น์ค์ ์๋ฏธ
...
'๋์ด ๋๋' ์๋ฅ๋ ์๋ก์ด ์คํ
...
๊ธฐ์ ํ์ฐ์ ์ํ '๋ผ์ด์ผ์ฑ'๋
...